Rückgabe
Innerhalb Großbritanniens bieten wir einen kostenlosen 30-tägigen Rückgabeservice an. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Erstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Außerhalb Großbritanniens müssen Sie Ihre Rücksendung selbst organisieren und an die unten auf der Seite angegebene Adresse schicken.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Startmonitore müssen ungeöffnet und unbenutzt in der Originalverpackung sein, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Startmonitore, die eingeschaltet oder benutzt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen, auch wenn sie sich innerhalb des 30-tägigen Rückgabezeitraums befinden.
Alle Rücksendungen von Rollrasen mit einer Länge von mehr als 1 m müssen vom Kunden an die unten auf der Seite angegebene Adresse geschickt werden.
Bei der Rücksendung von Waren muss die Original-Bestellnummer auf der Außenverpackung angegeben werden. Pakete ohne Original-Bestellnummer werden nicht angenommen und gehen an den Absender zurück.
Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen.
Softwarekäufe - Jede Art von Software, bei der die Lizenz oder der Aktivierungsschlüssel/-code verwendet oder aktiviert wurde, kann nicht zurückgegeben oder erstattet werden, auch nicht innerhalb der 30-Tage-Frist nach dem Kauf.
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customersupport@golfbays.com.
Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter customersupport@golfbays.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter customersupport@golfbays.com kontaktieren.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, die defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an customersupport@golfbays.com und schicken Sie den Artikel an: Unit 2, Cotton Farm, Holmes Chapel, CW4 7ET
Wenn Sie glauben, dass Ihr Startmonitor beschädigt oder defekt ist, beachten Sie bitte, dass Ihr Startmonitor an den Hersteller zur Prüfung und/oder Reparatur zurückgeschickt werden kann, wenn er sich als defekt oder beschädigt erweist. Während dieser Zeit kann Golfbays keine Ersatzgeräte oder Leihgeräte anbieten, bis Ihr Gerät vom Hersteller repariert oder ersetzt wurde.
Um Ihr Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte für Anweisungen. Email customersupport@golfbays.com
Der Versand Ihres beschädigten/defekten Artikels ist kostenlos, vorausgesetzt, er erfolgt innerhalb des 30-Tage-Fensters nach dem Kauf.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
Alle Rücksendungen müssen an folgende Adresse geschickt werden:
Unit 2, Cotton Farm, Holmes Chapel, CW4 7ET
Für Rücksendungen oder Rückerstattungen können Sie uns jederzeit kontaktieren: customersupport@golfbays.com
Rufen Sie uns an: 08002888805